Was passiert, wennbei Ihnen jemand anruft.
Calyo ist kein Anrufbeantworter. Es führt ein Gespräch, erkennt das Anliegen und erledigt anschließend genau das, was Sie sonst selbst hätten nachtragen müssen.
Von „Es klingelt“ bis „Steht im Kalender“.
Sechs Schritte, von denen Sie fünf gar nicht mitbekommen.
- 01
Der Anruf kommt herein
Ihre gewohnte Rufnummer bleibt bestehen. Nehmen Sie nicht ab – oder ist der Assistent gerade aktiv – geht der Anruf per Umleitung an Calyo.
- 02
Calyo meldet sich mit Ihrem Namen
Mit der Stimme, dem Namen und der Begrüßung, die Sie hinterlegt haben. Für den Anrufer klingt es nach Empfang – nicht nach Band.
Stimme und Begrüßung frei wählbar - 03
Das Anliegen wird erkannt
Rückruf, Nachricht oder Termin? Calyo hört zu, fragt nach, wenn etwas fehlt, und entscheidet dann, welches Modul greift. Wer lieber Englisch spricht, wechselt per Tastendruck.
- 04
Das passende Modul läuft
Rückrufwunsch aufnehmen, Nachricht notieren oder – der aufwendigste Fall – einen freien Termin im echten Kalender suchen und vorläufig setzen.
Rückruf · Nachricht · Termin - 05
Sie sehen es in der App
Alles landet sortiert in der Übersicht: offene Rückrufe, ungelesene Nachrichten, unbestätigte Termine. Was erledigt ist, verschwindet.
- 06
Sie geben frei – der Anrufer bekommt Bescheid
Bei Terminen bestätigen Sie mit einem Tipp. Erst dann geht die Bestätigung per SMS hinaus und der Termin ist fest.
Bestätigung per SMS
Für jedes Anliegendas passende Ergebnis.
Jedes Modul lässt sich einzeln ein- und ausschalten – und das sogar tageweise.
Rückruf
Für alles, was Sie persönlich klären wollen. Calyo sammelt die Angaben so vollständig, dass Sie beim Rückruf nicht bei null anfangen.
- Name und Rufnummer, auf Wunsch nachbuchstabiert
- Anliegen in den Worten des Anrufers
- Wunschzeitraum – damit Sie nicht ins Leere zurückrufen
- Als offen markiert, bis Sie ihn abhaken
Nachricht
Wenn kein Rückruf nötig ist, sondern nur eine Information weitergegeben werden soll.
- Vollständige Nachricht, sauber aufbereitet
- Automatische Markierung bei dringenden Stichwörtern
- Gelesen-Status, damit nichts doppelt bearbeitet wird
- Im Anrufprotokoll dauerhaft nachlesbar
Termin
Kein Vorschlag ins Blaue: Calyo kennt Ihre echte Verfügbarkeit und bucht nur, was tatsächlich frei ist.
- Anbindung an Google, Outlook und Apple Kalender
- Freie Zeiten werden live geprüft
- Vorläufige Buchung – erst Ihre Freigabe macht sie fest
- Bestätigung geht per SMS an den Anrufer
Fast alles lässt sich drehen.
Calyo ist bewusst nicht starr. Was Sie hier einstellen, gilt ab dem nächsten Anruf – ohne Wartezeit, ohne Support-Ticket.
Module und Tage
Jedes Modul einzeln an oder aus – und für jeden Wochentag separat.
Geschäftszeiten
Wann Calyo übernimmt und wann es einfach nur klingeln lässt.
Ausgenommene Nummern
Wer auf dieser Liste steht, wird direkt zu Ihnen durchgestellt.
Stimme und Name
Wie Calyo klingt und unter welchem Namen es sich meldet.
Sprache
Deutsch oder Englisch – der Anrufer wählt per Tastendruck.
Kalender-Verbindungen
Google, Outlook und Apple – einmal verbinden, danach automatisch.
Meeting-Orte
Büro, Video oder beim Kunden – hinterlegt und automatisch mitgebucht.
Rufnummer und Umleitung
Ihre bestehende Nummer bleibt. Calyo hängt sich lediglich dahinter.
Ihre Anrufe gehören Ihnen.
Calyo verarbeitet Gesprächsdaten DSGVO-konform. Sie behalten die Kontrolle – und zwar sichtbar, direkt in der App.
Datenexport
Alle gespeicherten Daten jederzeit vollständig exportierbar.
Konto löschen
Löschung direkt in der App – ohne Rückfrage, ohne Halteschleife.
Am besten einmal selbst anrufen lassen.
Der Probemonat kostet pauschal 20 € und zeigt Ihnen genau, wie viel bei Ihnen wirklich anfällt.
Offene Fragen? Schreiben Sie uns – wir antworten innerhalb eines Werktags.